Política de envío

Los pedidos se preparan bajo demanda, por lo tanto hay que fabricarlo para poder enviarlo.

¿Cuándo me llegará mi pedido?

ESPAÑA: Máximo 12/13 días laborables desde que se realiza el pedido.

Tardamos entre 2–7 días laborales en crear prendas y 2–6 días laborales en crear otros productos. El envío medio es de 4 días laborales dependiendo del destino del pedido.

Si por algún motivo el pedido se tuviera que retrasar nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo.

Una vez realizado el pedido, no está permitido realizar ningún cambio en la dirección de envío, salvo que el cliente corra con los gastos y sea expresamente aceptado por las partes.

¿Cuál es el coste del envío?

Los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio de los artículos. Estos aparecerán desglosados en el resumen de tu compra. Los gastos se calcularán dependiendo del destino y por tanto serán:

  • España (península): 4,90 € (gratis, con pedidos de 60€ o más)
  • Canarias (Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria): 4,90€
  • Canarias (resto de islas): 4,90€
  • Baleares (Palma de Mallorca): 4,90€
  • Baleares (resto de islas): 4,90€
  • Ceuta y Melilla: 4,90€
  • Andorra: 5,90 € 
  • Unión Europea: 5,90 €
 
¿Puedo solicitar el envío de un pedido fuera de España?

Por el momento no está disponible esta opción. Pero puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo studio@nikotxan.com y buscaremos mejor la forma de hacerte llegar tu pedido.

¿Qué hago si mi pedido no llega?

Si transcurrido un plazo de 14 días laborables desde la confirmación de tu pedido no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros a través del correo studio@nikotxan.com.

Trabajemos juntos

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